【摘要】： [目的/意義]大數(shù)據(jù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的競爭對手識別方法存在局限性，文章針對這種不足提出了一種能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的競爭對手識別方法。[方法/過程]第一，基于互聯(lián)網(wǎng)下顧客價值領(lǐng)先戰(zhàn)略，從消費(fèi)者角度出發(fā)，選擇基于消費(fèi)者情感特征的競爭對手評價體系；第二，以顧客評...